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2019martech营销获客峰会—都有哪些干货?

过去十年,营销技术出现了爆炸式的增长。

Martech厂家井喷,从2011年的150家到2019年的7000多家。

Martech预算不断攀升,市场营销技术占据了CMO平均预算的29%,排在CMO们预算第一位。

营销技术MarTech的影响力越来越大,但它到底在做什么?

MarTech如何落地中国,在后流量时代,帮助企业高效获客增长?

▲致趣百川2019中国Martech营销获客峰会

2019年5月30日,致趣百川主办的《2019中国Martech营销获客峰会》圆满落幕。

200多位来自全国各地的CMO与品牌负责人,在沉浸式体验的太平洋豪华影院,一起探讨新时代的Martech获客增长模式,用改变和提升迎接互联网下半场的新挑战。

让我们重温峰会现场的真知灼见:

01. 许梓旭——金蝶品牌及数字营销部总监

▲金蝶品牌及数字营销部总监许梓旭《换种思维去获客——增长的因果》

“哪有营销,只有做人。不求果,只种因。”

——许梓旭

作为金蝶集团品牌及数字营销总监,他曾主导宝洁、箭牌、华为等多家世界500强品牌推广,为我们在现场介绍了如今B2B营销的新玩法。他说,增长不等于获客,交易的结束就是服务的开始,对你满意的客户会成为你的志愿者,帮你裂变,对你不满的客户会阻止更多人选择你。

许梓旭表示,如今B2B营销三板斧,已经从“会销”“案例”“第三方背书”转变为“内容”“圈层”“志愿者”。要想与用户建立产期合作,不仅需要建立人与人的链接,更需要建立心与心的链接,通过能引起共鸣的内容打动用户。

金蝶将Martech纳入数字营销Road Map,通过内容、圈层、志愿者获取流量,线上获客,同步线下获客、潜客运营,将线索纳入线索池进行孵化,利用致趣百川SCRM系统,实现更高效的营销协同,真正让Martech落地中国营销。

02. 宗毅——芬尼科技创始人&CEO

▲芬尼科技创始人&CEO宗毅《营销如何推动企业增长》

“只有行动才能创造好的内容,创造时代的机会,就是让每一个故事都成为自传播的素材。”

——宗毅

作为芬尼科技/裂变学院/爱问教育创始人,宗毅以自己多年创业实战为案例,为我们讲述了裂变式企业的成长故事,让我们看到了一种新的营销思维模式。他说,数字化时代,自传播内容为王,好的内容可以推动业务的发展。

宗毅表示,任何好的营销模式其实都是顺应时代的必然。芬尼SCRM系统的打造,也是Martech的潮流所向,内容-获客-创建流量池-孵化-转化,通过内容营销获取流量,打通线上线下获取客户信息,芬尼员工/经销商/线下门店员工多方转发,SCRM系统可追踪查看过的客户信息并转化到线索池;同步搭建自有流量池,客户激活系统并进入芬尼会员流量池;从流量池中逐渐洗脑客户通过SCRM系统咨询需求,定期推送优惠活动促进客户承担,将客户转化为目标客户。

03. 陈春晓——莱尔托特运营VP

▲莱尔托特运营VP陈春晓《精细化客群运营助力用户增长》

“通过Martech精细化运营精准定位目标人群,将预算放到高转化率的渠道上,降低平均获客成本,将真实客户沉淀下来,实现续约有效增长。”

——陈春晓

作为曾任职于百度糯米的反作弊、数字营销专家,陈春晓从托特衣箱案例展开,聚焦于真正的客户转化策略。她说,要想让营销带来真正的业绩效果,就需要规避没有真正需求和套利薅羊毛类型的伪用户,通过Martech精细化运营精准定位目标人群,将预算放到高转化率的渠道上,降低平均获客成本,将真实客户沉淀下来,实现续约有效增长。

关于精细化运营,陈春晓表示,通过致趣百川SCRM营销自动化,可以做到千人千面的精细化运营,以微信服务号为例,对于当天关注的新粉丝,可以通过客服消息,及时推送相关信息;对于关注很久但一直未注册的粉丝,则推送常规的内容;对于已经从粉丝注册为会员的用户,则根据关注时间的长短,从不同的层面满足其需求,如在初期侧重产品功能层内容,在中后期,则侧重精神共鸣层内容。

04. 成金兰——熊猫不走蛋糕联合创始人,前名创优品品牌总监,木兰姐品牌创始人

▲前名创优品品牌总监成金兰《围城之下,品牌如何进行创新与进化》

“打破常规,吐故纳新。眼界决定世界。”

——成金兰

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